常見問題
關于産品維修、更換和保修
請聯系客戶支持，因爲這取決于産品故障或損壞的情況。
如果産品在保修期內，我們將免費維修，但您只需承擔往返運費。
自購買之日起一年內有效。
如果您可以提交證明購買日期的文件（例如網上商店的收據或購買完成電子郵件），我們就可以接受請求。
關于購買産品
我們將在 3-5 個工作日內發貨您的訂單。
運送完成後，我們將通過電子郵件通知您追蹤號碼，因此請檢查運輸公司的追蹤服務以確認到達日期。
目前，我們提供只提供貨到付款服務
我們不接受退貨。萬一交付的産品有缺陷，我們將更換它。
目前，該網站僅限于台灣境內的銷售和支持。如果您從亞馬遜訂購，可以運送到海外。
如何使用 Ambie（有線）
本産品不利用骨傳導原理。
Ambie 通過使用彎曲的音導管引導位于耳後靠近耳道的高靈敏度動態驅動器單元播放的聲音，實現了動態驅動器的音質和空間感。
它不具備防水設計。使用産品時，請注意不要因進水而損壞産品。
它連接到遠程控制部分。您還可以使用它在智能手機上進行通話或在計算機上進行視頻會議。
雖然由于不密封耳朵的結構而無法完全抑制，但獨特的導音技術將聲音泄漏抑制到不影響日常使用的水平。
我的耳機脫落了，我想更換它。
您可以購買和更換單獨出售的耳機。
該套裝包括 1 對耳機和 1 張專用膠帶（10 片）。
按下可撥打電話和播放音樂。再按一次可結束通話或暫停音樂。
如果連接到不兼容的智能手機，您可能無法使用麥克風或獲得足夠的音量。
如何使用 Ambie（無線）
本産品不利用骨傳導原理。
Ambie 通過使用彎曲的音導管引導位于耳後靠近耳道的高靈敏度動態驅動器單元播放的聲音，實現了動態驅動器的音質和空間感。
它不具備防水設計。使用産品時，請注意不要因進水而損壞産品。
它連接到頸部的左側。您還可以使用它在智能手機上進行通話或在計算機上進行視頻會議。
雖然由于不密封耳朵的結構而無法完全抑制，但獨特的導音技術將聲音泄漏抑制到不影響日常使用的水平。
可交換。無線型號 (AM-BT01) 出廠時已粘合。要更換耳機，請輕輕拉動將其取下。請注意，用力過猛可能會造成損壞。
*注意：無線耳罩不附帶替換耳機。
您可以使用隨附的 USB 電纜爲其充電。
您可以在接到電話時按一次播放按鈕接聽。
播放鍵 → 通話/暫停/接聽
來電 長按播放鍵 → 支持呼叫語音助手
+、-鍵 → 音量調節
長按電源鍵 → 配對模式（LED 亮藍色）
請查看文檔《操作說明》
- 1：按住ambie主機上的電源按鈕進入連接模式。（LED 呈藍色亮起）
- 2：在設備的藍牙連接屏幕上選擇“ambie AM-BT01”。
有可能。
兼容的編解碼器有：
- – SBC 編解碼器 (A2DP)
- – CVSD(HFP)
- – MSBC(HFP)
通過按住音量按鈕，您可以向前或向後跳過歌曲。
有關各按鈕的操作方法的詳細信息，請參閱使用說明書《操作說明》
Micro USB 只能用于充電。不支持通過有線連接收聽音樂。
请随时与我们联系。
